2023年8月31日,由我系承办的鄂尔多斯市文化和旅游局旅游饭店高质量发展专题培训与现场指导服务开班仪式在鄂尔多斯举行。鄂尔多斯市文化和旅游局党组成员、市文化市场综合行政执法局局长丁晓东,旅游管理系主任姜海涛、副主任李燕,上海旅游高等专科学校继续教育学院院长王培来,上海驿岛酒店总经理王力,国际教练联盟专业级认证教练范赢出席开班仪式,鄂尔多斯市文旅星级酒店中高级管理人员、业务骨干、优秀后备管理人员及旅游管理系专业教师等100余人参加开班仪式。
会上,姜海涛代表承办单位向与会领导专家表示热烈的欢迎,并就我系旅游学科建设发展情况作介绍。姜海涛在讲话中说,作为本次培训班的承办单位,既是一种荣誉,也是一种责任。为了达到培训预期效果,学院精心筹备,组建了国内一线培训专家和教授组成的培训团队,接下来,培训团队按照时限要求,将各项工作落实到位,力争本次培训取得圆满成功。
丁晓东在讲话中作出三点强调,一要认清形势,认识培训的意义。鄂尔多斯市文化和旅游局与内蒙古农业大学职业技术学院达成合作,将不定期开展酒店管理培训,通过采取专家授课和现场指导、传授经验的形式,进一步提高鄂尔多斯市旅游饭店管理人员、业务骨干和优秀后备管理人员的综合素质。二要抓住关键,认真完成培训任务。本次培训内容突出收益管理和团队管理,旨在进一步补齐鄂尔多斯市旅游饭店管理人员知识结构短板。各位学员要对专家的授课内容进行深入思考,坚持理论联系实际,努力提高旅游饭店的经营管理水平和服务能力。三要端正态度,严明培训纪律。
本次培训将采取线下“授课+指导+互动+座谈”与线上腾讯会议直播相结合的创新型授课模式,邀请长期从事酒店管理专业研究的知名学者讲授理念、讲政策,行业企业实战经验十足的业界资深高管讲做法、讲对策,相关企业负责人讲需求、提建议,课程充分聚焦鄂尔多斯市旅游饭店业高质量发展,注重提升饭店行业整体管理水平和服务质量,进一步提升培训实效。此次专题培训和现场指导服务旨在进一步提升鄂尔多斯市星级饭店行业的整体管理与服务水平,使星级饭店能够更好地适应旅游市场的需求,提供更加优质的服务,展示鄂尔多斯市星级饭店的良好形象,做好暖城鄂尔多斯形象代言人,进一步助力暖城鄂尔多斯旅游产业的高质量发展。