自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，旅游管理系党总支高度重视活动开展，在学院督导组的指导帮助下，系领导班子认真制定了《旅游管理系“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》，组建领导机构，落实学习教育和听取意见安排，通过各种方式，广泛听取师生意见建议，扎实有序开展各项工作，较好地完成了主题教育相关工作任务。
根据学院安排，在广泛听取师生意见基础上，旅游管理系领导班子三位成员：旅游管理系党总支书记兼外语教研室主任巴达荣贵、旅游管理系主任王振合、旅游管理系副主任姜海涛，学生办公室主任赵海州，系办公室教学秘书雷宇，旅游教研室主任李燕，人文教研室主任孙萃，于2019年10月31日下午在商务英语实训室对近期开展的调研活动进行交流。现将我系主题教育活动调研情况汇报如下：
一、高度重视，精心组织，周密安排。
系领导班子高度重视主题教育实践活动，把教育实践活动作为当前工作的重点，认真部署，精心安排。
一是认真学习领会传达上级精神，成立了主题教育实践活动领导小组。根据学院主题教育活动督导办公室的要求，系党总支召开了“不忘初心、牢记使命”教育活动动员大会。成立了以党总支书记为组长，系主任为副组长的主题教育实践活动领导小组，明确了工作职责，全面部署、组织、协调、指导旅游管理系主题教育实践活动的开展。
二是精心制定活动方案和听取意见安排，确定学习教育内容和方式。先后制定了《旅游管理系党总支开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动方案》、《旅游管理系开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动安排》。
二、认真组织学习，提高思想认识。
为扎实有效推进主题教育活动的深入开展，加强学习教育，积极引导党员干部牢固树立群众观点，进一步增强贯彻党的“不忘初心、牢记使命”主题教育的紧迫感、责任感和使命感，不断提升广大师生的凝聚力、向心力和战斗力，为学院高质量内涵建设发展提供强有力的思想保障和精神动力，系党总支认真组织学习，提高广大党员和教师思想认识。
（一）强化班子成员学习教育，增强征求意见的主动性。
为充分提高思想认识，增强征求意见的主动性。自主题教育活动全面启动以来，系领导班子成员通过参加中心组学习、参加所在支部学习、认真通读主题教育活动规定必读书目、撰写学习心得等多种形式，围绕如何贯彻落实习近平总书记系列讲话和相关会议精神，如何加深对主题教育活动重大意义的理解，如何结合实际扎实有效推进活动，进一步提高了深入基层、深入师生，诚恳听取意见，查找自身和班子中存在的问题，对进一步改进工作作风，促进自身和系部科学发展重要性的认识，更加坚定了相信师生、依靠师生、走进师生的决心和信念，为扎实开展听取意见工作做好了充分的理论准备，打牢了坚实的思想基础。
（二）组织集体学习，倡导良好的系风、教风和学风。
严格按照主题教育活动方案和学习教育安排在师生中开展调研，组织教工党员和学生党员开展集体学习和自学，围绕开展“不忘初心、牢记使命”主题学习，加强对新形势下“不忘初心、牢记使命”的时代内涵的认识。同时要求教师党员和学生党员结合岗位职责、时代使命，全面提高教师职业道德素养，提升学生的思想道德水平和文明素养。
三、组织走访调研，广泛征求师生意见。
认真开展听取意见是主题教育实践活动的基础， 广泛发动师生，真情动员师生，真心查摆问题，决心解决问题，通过召开座谈会、个别谈话、问卷调查和实地走访调研等形式，进行调查研究，坚持开门纳谏活动，不虚不空，不遮不掩，多层次、全方位查摆问题，把问题找准找实。
（一）深入师生、深入基层，走访调研听民声。
自主题教育活动开展以来，系领导班子成员结合分管联系工作，确定调研主题，深入联系点、深入课堂和宿舍开展调研，与师生交流谈心，召开座谈会，就系部发展中的突出问题、改进工作作风问题、完善建立长效机制问题等进行了专题调研，面对面、心连心听取师生意见建议，并及时汇总梳理意见建议，组织党总支领导班子进行专题研讨，并现场办公，立行立改，解决具体问题。
（二）开展民主评议，发放征求意见表。
为深入了解和掌握师生对我系领导班子和班子成员在教学管理、规章制度、师资队伍建设、科研、学生工作和系部建设等方面的意见和建议，在师生中发放了征求意见表，征求师生最不满意和最需要解决的问题是什么。在问题反馈过程中，逐项分类，详细统计，针对部分问题进一步联系与沟通，做到了将反映的问题认真梳理，及时反馈给相关领导，为系部导班子查摆问题、开展批评和整改落实、建章立制奠定良好基础，确保主题教育活动不搞形式、不走过场，推动了主题教育活动扎实深入开展。
（三）拓宽渠道，丰富载体，创新征求意见方式。
在深入开展党的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，我系在认真做好“规定动作”的同时，结合学院中心工作和学院实际、务实求效，富有特色地开展“自选动作”。除了通过座谈，发放征求意见表外，还设置意见箱和邮箱纳民言，为进一步广泛征求意见和建议提供方便。
四、意见汇总梳理情况
通过各种途径收集来的意见，代表了师生的诉求，反映了师生的愿望，凝结着师生的智慧，是推进领导班子建设和系部发展的宝贵财富。系领导班子对收集到意见和建议给予了高度重视，多次召开专题会议进行研究，归纳梳理为以下几个方面：
1.存在理论学习、业务学习不够情况。一是学习的自觉性不高。对政治学习、业务学习不够主动，学习不能经常化，常把学习当作一种任务去完成，不能主动的、经常的、系统的去认真学习和研读。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论业务学习的精神。
2.公共课与专业课发展不均衡，需进一步统筹兼顾，全面发展。系科研教改成果相对集中在旅游类专业方面，人文类公共课，外语类公共课教学改革方面需加强。应加强青年教师，特别是公共课教师的培养工作力度。
3、工作纪律和作风有待加强。虽然有专业教学、科研、师资队伍建设等各方面的规章制度建设，但制度宏观缺乏具体操作性，且执行过程中缺乏有效的监督考核机制，致使制度流于形式，缺乏执行力。个别干部和教师在遵守工作和教学纪律方面不够，有关规章制度不健全。工作中存在松松垮垮，缺乏奋斗精神，对新任务、新情况、新挑战，缺乏责任担当，畏惧困难，拈轻怕重。
4.存在重短期效益，轻长远发展问题。在组织相关项目申报中，存在着“重数量、轻质量，重形式、轻内容，重申报、轻建设”的问题，需进一步做好“打基础、利长远”管理培育工作。
5.领导干部群众意识有待加强，为师生服务意识有待提高。深入师生、基层调研的主动性不强，只注重关心师资队伍、学科建设等关键问题，忽视师生个人切身利益和发展，未能做到“从师生中来，到师生中去”，没有真正和师生打成一片。管理人员在服务师生的过程中，有时也存在着服务态度欠佳、办事效率不高的现象，同时服务手段、服务意识和质量也有待进一步提高。
6.对师生关怀有待加强。存在着安排任务、布置工作多，关心和爱护下属不够，帮助他们解决实际困难不够现象，尤其对青年教师的成长和教育重视不够。部分班主任与同学们交流不足。加强对学生报考四六级考试的指导。
7.公共基础课教师评职称难度大。建议学校按学科专业划定指标，适当调整倾斜特殊专业，考虑教学研究型系与一般专业在科研成果的差异。
对征求意见环节征求到的各条意见进行梳理汇总，并且及时反馈到领导班子和个人。对于存在的各方面问题，系领导班子及时召开会议进行研讨，通过党内民主生活会开展了自我剖析、批评和自我批评，立行立改。对于师生反映的其他问题，根据系领导分工，将各项工作已经分解到个人，系内可以解决的，要求立即回应师生要求，即知即改、边学边改。对于系部没有办法解决的，由负责的领导及时向上级主管部门和领导反映，制定整改期限，有针对性制定整改落实的方法和步骤，争取在查摆问题，整改落实环节见到成效。
总体上，在广大师生的积极参与下，系部“不忘初心、牢记使命”主题教育活动征求意见调研工作取得了显著成效，系导班子通过多种形式真正走进了师生，感受师生诉求，了解到了广大师生关心系部发展的良好愿望，收集到了许多宝贵的意见和建议，为活动进一步推向深入奠定了坚实的基础，也必将为我们切实转变工作作风，密切党群干群关系，更好地团结带领全系师生，为学院高质量内涵建设发展带来更大的激励与动力。
